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Kundenservice & FAQs

Ich bekomme unerwünschte SMS und möchte das abstellen?
Möchtest du unerwünschte SMS an deine Handynummer von sms.at aus einstellen, so kannst du dies jederzeit unter SMS Stopp tun.
 
Ich wurde per SMS belästigt und möchte wissen, wer das gewesen ist?
sms.at unterliegt strengen Datenschutzbestimmungen und fühlt sich seinen Benutzern dahingehend auch in hohem Maße verpflichtet. Alle Daten, die nicht von den Benutzern selbst freigegeben wurden (siehe Benutzersuche), dürfen auch von uns nicht weitergegeben werden.
Besteht ein strafrechtlicher Tatbestand, so kann eine Bedrohung oder permanente Belästigung etc. bei der Polizei unter Angabe aller benötigten Daten (Empfängerhandynummer, genauer Empfangszeitpunkt) angezeigt werden. Die Polizei erwirkt in Folge einen Gerichtsbeschluss, der uns berechtigt und verpflichtet die relevanten Kundendaten zu erheben und der Behörde auszuhändigen.
 
 
Ich habe eine Frage zu unerwünschten SMS, die hier nicht beantwortet wurde!
 
Anfrage an das sms.at Kundenservice